# Perguntas frequentes (FAQ)

### Até quantas empresas posso cadastrar no Resgate XML?

Não tem limitação. É possível cadastrar quantas empresas forem necessárias, sendo obrigatória a utilização de um [Certificado Digital A1](https://blog.espiaonfe.com.br/o-que-e-certificado-digital-para-que-serve/) para cada empresa.

### Como limitar a quantidade de resgate por mês?

Acesse **Resgatar XMLs**, clique em **Configurações** e, em seguida, em **Limite de resgate mensal**. Insira a quantidade de XMLs que deseja resgatar e clique em **Salvar novo limite mensal.**

<div align="left"><figure><img src="/files/erEBK2f74ptbBoOS6Dzx" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Como monitorar o consumo atual no mês?

Acesse no menu **Resgatar XMLs**, clique em **Configurações.**

* Em **Histórico de consumo da conta** você acompanha a quantidade que foi resgatada por mês.
* Em **Resumo da cobrança** você acompanha o valor que será cobrado no mês seguinte.

<div align="left"><figure><img src="/files/V4ovSq4EPmRqS4nC4C2P" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Como verificar quais são os Estados (UF) específicos?

No menu do sistema, acesse a opção **Resgatar XML** e clique no local conforme demonstrado na imagem abaixo.

<div align="left"><figure><img src="/files/HGsRiAPwNeAZNkqumF1w" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Já possuo os XMLs de saída salvos no meu computador. Ainda assim, devo utilizar o serviço de Resgate XML?

Não.\
Caso você já possua os XMLs armazenados em algum local, como no computador por exemplo, você pode utilizar as funcionalidades: [Como Importar os arquivos XMLs](/gestao/nf-e/historico/importar-xml.md) ou [Importar XMLs para nuvem (Monitor)](/gestao/cloud-monitor/importar-xmls.md)

### Os arquivos XMLs resgatados são originais e possuem validade jurídica?

Sim.

### Como fazer o download do XML após ser resgatado?

Seguem abaixo o modos de baixar o XML para o seu computador ou importar diretamente para o seu sistema ERP, contábil ou outros.

1. &#x20;Através da tela **Histórico NF-e, CT-e ou NFC-e**, faça a pesquisa nos filtros, selecione as notas e clique no botão Download\
   Para maiores informações, acesse: [Visualizar documentos consultados](/gestao/nf-e/historico/pesquisar-documentos.md)
2. Através do **Aplicativo Cloud Monitor**, com a funcionalidade [Baixar XMLs/PDF da nuvem](/gestao/nf-e/historico/download-xml-pdf.md)
3. Através da **API de integração**

{% hint style="info" %}
**Modo 2:**\
Funcionalidade disponível apenas para quem tem o **plano gestão** **contratado.**
{% endhint %}


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GET https://ajuda.espiaonfe.com.br/resgate-xml/perguntas-frequentes-faq.md?ask=<question>
```

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