Como acompanhar e pesquisar os andamentos

No menu do sistema, acesse Resgatar XMLs.

Selecione a empresa, e na aba Andamento é possível verificar as notas incluídas e acompanhar o andamento do resgate do XML por empresa.

Na coluna Andamento, as notas são identificadas por ícones com as seguintes cores:

  • Verde: Nota armazenada com sucesso.

  • Laranja: Nota aguardando processamento.

  • Vermelho: Nota não baixada — verifique a coluna Observação para identificar o motivo do não armazenamento.

Você também pode acompanhar o resgate de notas conforme a inclusão das chaves. Visualize o consumo do mês atual nos cartões abaixo e consulte o histórico completo na tabela à direita.

  • Total no período: quantidade de notas incluídas para resgate.

  • Cobradas: notas que foram efetivamente resgatadas.

  • Com falha: nota não baixada — verifique a coluna Observação para identificar o motivo do não armazenamento.

  • Na fila: notas que ainda estão em processamento, aguardando para serem resgatadas.

  • Já estavam armazenadas: notas que já existiam no sistema e foram incluídas novamente para resgate.

Filtrar o período em Andamentos

É possível realizar diversos filtros de pesquisas para analisar e acompanhar as chaves adicionadas.

Data de Inclusão: Filtra pelo momento em que a chave entrou no Resgate XML.

Data de resgate: Filtra pela data em que o resgate foi concluído ou retornou processamento.

Filtros de pesquisas no andamento

É possível aplicar filtros de forma detalhada, permitindo selecionar tanto notas individuais quanto todos os registros disponíveis.

Você pode filtrar por tipo de documento, escolhendo apenas notas como NF-e, CT-e ou NFC-e, além de utilizar filtros por status, como:

  • Todos os status

  • Cobradas

  • Com falha

  • Na fila

  • Já estavam armazenadas

Isso facilita a visualização e o gerenciamento das informações conforme a sua necessidade.

Para visualizar os XMLs resgatados de NF-e, CT-e ou NFC-e, basta clicar no ícone da nota incluída para resgate. Você será automaticamente direcionado para o histórico de notas, onde poderá acessar os documentos.

E possível também exportar os resultados para Excel

Na tela de Histórico de notas NF-e, NFC-e ou CT-e, selecione a empresa desejada. Em seguida, no campo "Tipo", escolha a opção "Emitidas" ou "Recebidas". No campo "Período", selecione o intervalo de emissão das notas que busca visualizar.

Para saber mais sobre as funcionalidades da tabela de NF-e, NFC-e ou CT-e, acesse: Histórico NF-e , Histórico NFC-e ou Histórico CT-e.

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